1.Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với SPBook.vn

Chúng tôi là Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Dịch vụ Văn hóa Sư phạm

Địa chỉ giao dịch: Số 22 –Liền kề 13 – Khu đô thị Tổng cục V – Yên Xá – Tân Triều – Hà Nội.

Khi quý khách hàng truy cập vào website của chúng tôi, có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này.

Website có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc thêm bớt bất kì phần nào trong các Điều khoản mua bán hàng hóa vào bất kì lúc nào.

Các thay đổi sẽ không cần thông báo trước và sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website. Và khi đó, nếu quý khách vẫn tiếp tục sử dụng website, có nghĩa là quý khách đã chấp nhận những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi truy cập vào website Spbook.vn, thực hiện các thao tác giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc đang truy cập, thực hiện giao dịch khi đã có sự đồng ý, giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để khách hàng có thể mua sắm trên website Spbook.vn trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

Quý khách hàng sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của khách mà không cần báo trước.

3. Ý kiến của khách hàng

Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của SPBook. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch tại SPBook.vn

  • Xem chi tiết tại Chính sách đổi trả của SPBook

5. Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin tại SPBook.vn

Khi thực hiện các thao tác giao dịch trên SPBook.vn, khách hàng có trách nhiệm cung cấp các thông tin được yêu cầu đầy đủ và chính xác.

Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin, SPBook có quyền từ chối thực hiện giao dịch.

Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có thể chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện xong các biện pháp sau đây:

  • Thông báo cho SPBook qua Hotline: 0988.852.781
  • Trả lại hàng hóa đã nhận và chưa sử dụng hoặc hưởng bất kì lợi ích nào từ hàng hóa đó.

Trong trường hợp sai thông tin và lỗi phát sinh từ phía SPBook, chúng tôi sẽ đền bù cho khách hàng một mã giảm giá cho các lần mua tiếp theo. Xem quy định chi tiết tại Chính sách đổi trả của SPBook

6. Thương hiệu và bản quyền

Mọi nội dung thông tin, tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, mã nguồn … đều là tài sản của SPBook. Tất cả đều được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế về Bản quyền và Sở hữu trí tuệ.

7. Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

8. Quy định về bảo mật

Mọi thông tin của khách hàng trong quá tình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo tính bảo mật và an toàn.

Mọi thông tin về giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

9. Thanh toán an toàn và tiện lợi tại SPBook.vn

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng

Bước 3: Người mua thanh toán và nhận hàng;

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua;

Bước 4: Người bán chuyển hàng;

Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán.

Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua;

Bước 4: Ngưởi mua thanh toán;

Bước 5: Người bán chuyển hàng;

Bước 6: Người mua nhận hàng.

10. Giải quyết tranh chấp

Nếu có bất kì tranh cãi, khiếu nại nào phát sinh từ các giao dịch tại SPBook.vn hoặc liên quan đến các giao dịch tại SPBook.vn sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải gồm trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng (Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ).

Hotline: 0972229392
popup

Số lượng:

Tổng tiền: